תנאי שימוש ותקנון
מרכז הטניס נווה דקלים
עדכון אחרון: 13.08.2026
ברוכים הבאים למרכז הטניס נווה דקלים.
השימוש במגרשי הטניס ובהזמנת המגרשים כפוף לתנאים ולהוראות המפורטים בתקנון זה. מטרת התקנון היא לאפשר לכלל המשתמשים ליהנות מהמגרשים באופן בטוח, הוגן ונעים.
עצם ביצוע הזמנה או שימוש במגרש מהווים אישור לכך שהמשתמש קרא את התקנון, הבין את הוראותיו ומתחייב לפעול בהתאם להן.
1. הזמנת מגרש
1.1. הזמנת מגרש מתבצעת באמצעות מערכת ההזמנות המקוונת באתר.
1.2. אין לעלות למגרש ללא הזמנה תקפה מראש.
1.3. הזמנה היא אישית ומיועדת למועד ולמשך הזמן שנבחרו בעת ביצוע ההזמנה.
1.4. המרכז אינו מתחייב לאפשר שימוש במגרש ללא הזמנה מראש או לשמור מגרש עבור משתמשים בשעות קבועות.
1.5. שעות הפעילות הן:
-
ימים א'–ה': 06:00–23:00
-
ימי שישי ושבת: 06:00–19:00, בהתאם לעונת השנה ולשעות הפעילות המעודכנות באתר.
1.6. מחירי השכרת המגרשים המעודכנים מופיעים באתר. המרכז רשאי לעדכן את המחירים מעת לעת, בכפוף להוראות הדין.
1.7. ניתן להזמין מגרש בלבד. בשלב זה לא ניתן לשכור ציוד ספורט או ציוד טניס מהמרכז.
2. שימוש במגרש
2.1. השימוש במגרש מיועד למשחק טניס בלבד.
2.2. אין להשתמש במגרש למשחקי כדורגל, פוצ'יוולי או לכל פעילות אחרת שאינה משחק טניס.
2.3. המשתמש מתחייב להשתמש במגרש ובמתקניו בזהירות ובהתאם לייעודם.
2.4. אין לבצע במגרש פעילות העלולה לסכן את המשתמש, שחקנים אחרים, עובדים או מבקרים.
2.5. אין להזיז, לפרק, לשנות או לעשות שימוש שלא בהתאם לייעודו של ציוד המצוי במגרש או במתחם.
3. אימון ושימוש בציוד מאמנים
3.1. הזכות להעביר אימוני טניס במגרשי המרכז שמורה למאמנים המורשים מטעם מרכז הטניס בלבד.
3.2. השכרת מגרש לשימוש פרטי אינה מקנה לשוכר זכות להעביר אימון בתשלום או ללא תשלום לאחרים.
3.3. אין להכניס למגרש סל כדורים, עגלת כדורים, תותח כדורים או ציוד אימון אחר לצורך העברת אימון, אלא באישור מראש מטעם המרכז.
3.4. חל איסור להשתמש בציוד השייך למאמני המרכז או למרכז הטניס, לרבות תותח כדורים, סלי כדורים, אוספי כדורים וציוד אימון אחר, ללא אישור מפורש.
4. לבוש והנעלה
4.1. הכניסה למגרשים מותרת בלבוש ספורטיבי הולם.
4.2. חובה לעלות למגרש עם נעלי ספורט המתאימות למשחק טניס ולמשטח המגרש.
4.3. אין להיכנס למגרש ללא חולצה או בלבוש שאינו מתאים לפעילות ספורטיבית.
5. שמירה על ניקיון וסדר
5.1. כל משתמש אחראי להשאיר את המגרש ואת סביבתו נקיים ומסודרים.
5.2. יש להשליך פסולת לפחים המיועדים לכך.
5.3. אין להשאיר בקבוקים, אריזות, ציוד אישי או פסולת אחרת במגרש לאחר סיום השימוש.
5.4. משתמש שיגרום נזק למתקן או לציוד עקב שימוש בלתי סביר או בניגוד להוראות התקנון עשוי להידרש לשאת בעלות תיקון הנזק, בכפוף להוראות הדין.
6. עישון
6.1. חל איסור לעשן במגרשים ובאזורים שבהם העישון אסור על פי דין.
6.2. יש להקפיד על הוראות החוק ועל שילוט המקום בנושא עישון.
7. זמני ההזמנה
7.1. יש להיכנס למגרש רק במועד שבו מתחילה ההזמנה שבוצעה על ידכם.
7.2. יש לכבד את זמני ההזמנה ולא להאריך את השימוש מעבר לזמן שהוזמן.
7.3. משתמש שאיחר להגיע למועד ההזמנה יוכל להשתמש במגרש עד לסיום זמן ההזמנה המקורי בלבד.
7.4. המשך שימוש במגרש לאחר מועד סיום ההזמנה ייחשב כהזמנה נוספת ויתאפשר רק בכפוף לזמינות המגרש ולביצוע הזמנה ותשלום בהתאם.
7.5. אין להיכנס למגרש לפני סיום ההזמנה של המשתמש הקודם, אלא אם ניתן לכך אישור מטעם המרכז.
8. כניסה ויציאה מהמגרש
8.1. המשתמש מתחייב לסגור את דלת הכניסה למגרש בעת כניסתו ובעת יציאתו.
8.2. אין להשאיר את שער או דלת המגרש פתוחים שלא לצורך.
8.3. המשתמשים נדרשים להישמע להוראות הצוות והאחראי מטעם מרכז הטניס, לרבות הוראות הנוגעות לכניסה למגרשים, יציאה מהם וסדר השימוש במתקנים.
9. התנהגות במתחם
9.1. יש לנהוג בכבוד כלפי משתמשים אחרים, עובדים, מאמנים ומבקרים.
9.2. חל איסור על התנהגות אלימה, מאיימת, פוגענית, מטרידה או בלתי הולמת.
9.3. אין לפגוע במכוון בציוד, במתקנים או ברכוש של המרכז או של משתמשים אחרים.
9.4. הפרה של הוראות התקנון או התנהגות המסכנת אנשים או רכוש עשויה להביא להפסקת השימוש במגרש ולהרחקת המשתמש מהמקום.
9.5. במקרה של הפרה חמורה או חוזרת של התקנון, המרכז רשאי למנוע מהמשתמש לבצע הזמנות עתידיות, והכול בכפוף להוראות הדין.
10. אחריות ובטיחות
10.1. השימוש במגרשים ובמתקנים נעשה בהתאם לייעודם ובהתאם להוראות הבטיחות.
10.2. על כל משתמש לוודא כי מצבו הבריאותי וכושרו מאפשרים לו להשתתף בפעילות ספורטיבית.
10.3. יש להישמע לכל הוראת בטיחות הניתנת על ידי צוות המרכז.
10.4. הנהלת המרכז אינה אחראית לאובדן, גניבה או נזק לציוד אישי של המשתמשים, אלא במקרים שבהם האחריות מוטלת עליה על פי דין.
10.5. אין להשאיר חפצים יקרי ערך ללא השגחה.
10.6. בכל מקרה של פציעה, מפגע או סכנה במגרש יש להפסיק את הפעילות וליידע את צוות המרכז בהקדם האפשרי.
11. תנאי מזג אוויר ומצבי חירום
11.1. במקרה של תנאי מזג אוויר קיצוניים, מפגע בטיחותי, הנחיות פיקוד העורף או נסיבות אחרות שאינן מאפשרות שימוש בטוח במגרשים, רשאי המרכז להפסיק את הפעילות או לבטל הזמנות.
11.2. במקרה של אזעקה או הנחיית חירום, יש לפעול בהתאם להנחיות פיקוד העורף ולהוראות גורמי הביטחון והרשויות המוסמכות.
11.3. במקרה חירום, בטיחות המשתמשים קודמת להמשך הפעילות במגרש.
12. ביטולים ושינוי מועד
12.1. ביטול הזמנה וזכאות לזיכוי יתאפשרו בהתאם לתנאי הביטול המוצגים בעת ביצוע ההזמנה ובכפוף להוראות הדין.
12.2. ככלל, בקשה לביטול המזכה בזיכוי תתקבל כאשר נמסרה הודעה לפחות 24 שעות מראש, בכפוף לתנאי ההזמנה ולהוראות הדין.
12.3. שינוי מועד הזמנה ניתן לבצע באופן עצמאי באמצעות האתר, תחת "ההזמנות שלי" → "שינוי מועד הזמנה", בכפוף לזמינות המגרשים ולתנאים המופיעים במערכת.
12.4. ניתן לבצע שינוי מועד עד 12 שעות מראש, בהתאם לאפשרויות המערכת ולתנאי ההזמנה.
12.5. במקרה של אי-הופעה ללא ביטול מראש, המרכז רשאי שלא להעניק זיכוי, בכפוף להוראות הדין ולתנאי העסקה.
13. צילום במתחם
13.1. המתחם עשוי להיות מצולם במצלמות במעגל סגור לצורכי אבטחה, בטיחות, מניעת פגיעה ברכוש ושמירה על הסדר, בהתאם להוראות הדין.
13.2. השימוש במצלמות ובמידע הנאסף באמצעותן ייעשה בהתאם לדין ולמטרות שלשמן הוצבו המצלמות.
14. פרטיות ומידע אישי
14.1. בעת ביצוע הזמנה באתר עשוי להיאסף מידע אישי הדרוש לצורך ביצוע ההזמנה ומתן השירות.
14.2. הטיפול במידע האישי ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר ולהוראות הדין.
15. נגישות
15.1. מרכז הטניס פועל להענקת שירות שוויוני ונגיש לכלל המשתמשים.
15.2. מידע נוסף בנושא נגישות האתר והשירותים מופיע בהצהרת הנגישות באתר.
15.3. האימונים מתקיימים במגרשי הטניס של החברה העירונית, והמתחם כולל הסדרי נגישות בהתאם להוראות הדין.
15.4. משתמש הזקוק להתאמה או לסיוע בנושא נגישות מוזמן לפנות למרכז מראש, כדי שניתן יהיה להיערך ולספק מענה מתאים ככל האפשר.
16. הוראות כלליות
16.1. הנהלת מרכז הטניס רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת, בהתאם לצורך, לשינויים בשירותים או להוראות הדין.
16.2. הנוסח המעודכן של התקנון כפי שמופיע באתר הוא הנוסח המחייב במועד השימוש בשירות, בכפוף להוראות הדין.
16.3. במקרה של סתירה בין הוראה בתקנון לבין הוראת דין קוגנטית, תגבר הוראת הדין.
16.4. אין בתקנון זה כדי לגרוע מכל זכות המוקנית למשתמש על פי דין.
17. פרטי קשר
מרכז הטניס נווה דקלים
טלפון המרכז: 03-5236939
שעות פתיחה:
ימים א'-ה' 06:00-23:00
ימים שישי ושבת- 06:00-19:00, בהתאם לשעון חורף/קיץ.
ניתן להזמין מגרש דרך האתר בלבד, מחירי ההשכרה מעודכנים באתר , מרכז הטניס נווה דקלים שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את המחירים מעת לעת.
שירותים ואפשרות להתרענן קיימים במרכז הקהילה הצמוד למגרשים
ניתן לפנות למרכז בכל שאלה בנוגע להזמנות, שימוש במגרשים, נגישות או השירותים הניתנים במקום.
חשוב לנו
המגרש הוא מקום משותף לכולנו.
אנו מבקשים מכל המשתמשים לשמור על כללי הבטיחות, לכבד את זמני ההזמנה, לשמור על ניקיון המקום ולנהוג בכבוד כלפי יתר המשתמשים והצוות.
נשמח לראותכם על המגרש! 🎾